Политика конфиденциальности
Как FAB AGENCY собирает, использует и защищает персональные данные посетителей сайта и клиентов.
1. Общие положения
Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, которые пользуются сайтом FAB AGENCY или обращаются в агентство за услугами. Используя сайт и отправляя формы, вы соглашаетесь с условиями этой политики.
2. Какие данные мы собираем
- Имя, номер телефона и адрес электронной почты — из форм обратной связи
- Название компании и описание задачи — если вы указали их добровольно
- Технические данные: тип устройства, браузер, источник перехода, действия на страницах
3. Зачем мы их используем
- Чтобы связаться с вами по оставленной заявке и обсудить задачу
- Чтобы подготовить коммерческое предложение и оформить документы
- Чтобы улучшать сайт: понимать, какие разделы читают, а какие остаются без внимания
- Чтобы присылать новости — только если вы отдельно подписались на рассылку
4. Передача третьим лицам
Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением подрядчиков, которые обеспечивают работу сервисов (хостинг, аналитика, почтовые рассылки, CRM). С каждым таким подрядчиком заключено соглашение о защите данных. Данные могут быть переданы государственным органам в случаях, прямо предусмотренных законом.
5. Сроки хранения
Данные из заявок хранятся до трёх лет с момента последнего обращения. Данные подписчиков рассылки — до момента отписки. По вашему запросу мы удалим данные раньше.
6. Ваши права
- Запросить, какие данные о вас у нас есть
- Потребовать исправить неточные данные
- Отозвать согласие на обработку и потребовать удаления
- Отписаться от рассылки одним кликом в любом письме
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на hello@fabagency.ru. Ответим в течение десяти рабочих дней.
7. Защита данных
Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS. Доступ к данным заявок есть только у сотрудников, которым он нужен для работы. Резервные копии хранятся в зашифрованном виде.
8. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице с указанием даты последнего изменения.
Редакция от 1 января 2026 года.
Остались вопросы по документам?
Напишите нам — ответим и при необходимости пришлём подписанную версию документа.